Home » Apa Itu Email Marketing dan Apa Manfaatnya bagi Bisnis Online?

Apa Itu Email Marketing dan Apa Manfaatnya bagi Bisnis Online?

Apa Itu Email Marketing dan Apa Manfaatnya bagi Bisnis Online?

Pada zaman serba digital ini hampir semua orang memiliki email (surat elektronik) untuk melakukan berbagai keperluan, baik untuk bersosial media, bisnis, hingga transaksi online. Menurut Hubspot, akan ada 3 milyar orang pengguna email di seluruh dunia pada tahun 2020. Dapat dipastikan bahwa mereka yang menggunakan laptop, komputer, dan smartphone-nya untuk menunjang kegiatannya sehari-hari memiliki akun email dari beberapa software penyedia email gratis dan yang berbayar.

Memahami Email Marketing

Apa itu email marketing
Source : google.com

Apa Sih yang Dimaksud dengan Email Marketing itu?


Seperti yang sudah dijelaskan di atas, email marketing itu adalah cara pemasaran yang dilakukan oleh para pelaku bisnis online dengan menggunakan media email (surat elektronik). Email marketing sesuai dengan namanya, yaitu proses memasarkan produk maupun jasa dengan media email sebagai tool-nya.
Email yang Anda buat dikirimkan kepada calon pelanggan yang belum pernah sama sekali membeli produk Anda, dan dikirimkan juga kepada pelanggan Anda yang sudah pernah membeli produk Anda. Selain mengirimkan email penawaran produk, media email pun sering digunakan untuk menjalin hubungan baik dengan para subscriber melalui email newsletter.
Di dunia sekarang ini, ada acara yang tidak berujung untuk berkomunikasi, tetapi email marketing masih merupakan alat yang penting untuk memulai percakapan dengan calon pembeli Anda. Jadi, dapat disimpulkan bahwa seorang pengusaha dapat selalu senantiasa berkomunikasi dengan pelanggan atau dengan calon pelanggan mereka.

Tipe-tipe Email Marketing

Apa itu email marketing
Source : google.com

Ada Berapa Tipe Email ?

Para pengusaha online melakukan beberapa tipe email, diantaranya yaitu direct email, retention email, dan beriklan di email list orang lain.

1. Direct Email

Apa itu email marketing
Source : google.com

Direct Email merupakan pesan yang dikirim ke email pelanggan dimana isi email tersebut berisikan penawaran ataupun promosi. Direct email juga bisa berbentuk text, atau juga berbentuk HTML yang berisikan pesan Multimedia yang menarik minat para calon pembeli Anda.

Banyak yang keliru dalam memanfaatkan direct email ini kepada calon pembeli dengan mengirimkan pesan penawaran atau promosi dengan terus menerus, sehingga email tersebut terkesan sebagai SPAM. Pendekatan yang kurang bagus ini akan berujung buruk, misal dalam contoh pelanggan lama atau calon pelanggan akan mendaftarkan kita ke black list atau sering disebut dengan Unsubscribe.

2. Retention Email

Apa itu email marketing
Source : google.com

Menurut hasil riset, mendapatkan konsumen baru bisa memakan biaya 3-4 kali lebih besar dari pada menjaga hubungan baik dengan konsumen sehingga konsumen lama terus menggunakan produk atau jasa kita. Jadi apa retention email itu?

Retention email adalah email yang dikirimkan kepada pelanggan lama, dimana tujuannya untuk tetap berhubungan baik dengan bisnis Anda, retention email ini sangat krusial bagi semua pelaku bisnis. Isi retention email bertujuan untuk menjaga hubungan baik antara pengusaha dengan pelanggan lama mereka, ini adalah salah satu cara yang beda untuk menawarkan produk Anda ke pelanggan. Dengan begitu, Anda akan mempermudah anda untuk menawarkan produk atau jasa yang baru kepada para pelanggan dengan cara pendekatan yang unik. Dapat disimpulkan bahwa Retention email adalah salah pengiriman email dimana tujuannya adalah untuk mempertahankan pelanggan lama Anda

8Digital akan berbagi rahasia untuk Anda, retention email ini tidak harus berisi tentang promosi, ada baiknya diselingi oleh tips, informasi yang berharga untuk diketahui oleh para pelanggan lama

3.Beriklan di Email Orang Lain

Apa itu email marketing
Source : google.com

Tipe ini merupakan bentuk lain dari email marketing pada umumnya. banyak juga pemilik produk atau jasa yang berhasil memasarkan produk mereka dengan cara yang satu ini. Tipe ini adalah salah satu bentuk yang cukup efektif untuk pemasaran secara online. Bagi Anda yang belum banyak memiliki list email dan subscriber, bisa memanfaatkan subscriber dan email list dari publisher lain dengan membayar sejumlah uang kepada pihak publisher dengan nominal yang harus disepakati sebelumnya.

 Manfaat Email Marketing Bagi Bisnis Anda

Ada beberapa manfaatnya email marketing yang sudah disebutkan di atas. Untuk lebih jelasnya, kami rangkum manfaat email marketing bagi bisnis Anda.

  • Bersifat Pribadi

    Apa itu email marketing
    Source : google.com
    Email yang bersifat pribadi biasanya dapat perhatian lebih besar dari pelanggan maupun calon pelanggan. Saat mereka merasa nyaman dan menerima email Anda, maka akan lebih mudah untuk anda menawarkan produk apapun kepada mereka melalui email yang anda kirimkan.

 

  • Informasi Cepat Tersebar

    Apa itu email marketing
    Source : google.com

    Mengirimkan pesan melalui media surat biasanya jauh lebih lama jika dibandingkan dengan email. Belum lagi kita harus menunggu respon pelanggan melalui surat yang dikirimkan melalui pos, maka akan memakan waktu lebih lama lagi dan sangat tidak efektif. Dengan email marketing, Anda bisa menjangkau para pelanggan dalam waktu yang singkat langsung ke email pribadi mereka, maka Anda akan lebih cepat untuk melihat hasilnya.

  •  Biaya Lebih Murah

    Apa itu email marketing
    Souce : google.com

    Tidak dapat dipungkiri Anda membutuhkan layanan dari penyedia email responder, namun biaya yang dikeluarkan pun jauh lebih murah dan lebih efektif jika dibandingkan dengan menggunakan surat fisik. Tingkat responsive direct email juga biasanya jauh lebih tinggi, itu alas an mengapa email marketing amat sangat menguntungkan.

  • Dapat mengukur Kampanye

Apa itu email marketing
Souce : google.com

Pengiriman email (kampanye) yang Anda kirim melalui email marketing dapat Anda ukur dengan baik, hal ini karena kita dapat melihat beberapa email yang dikirim pada pelanggan dan melihat bagaimana respon nya. Dengan hal ini, Anda dapat melakukan Analisa lebih baik terhadap kampanye yang akan dikirim selanjutnya dan dapat melakukan perubahan pada kampanye saat diperlukan.

  • Dapat menjalin hubungan baik dengan pelanggan

    Apa itu email marketing
    Souce : google.com

Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, Anda dapat dengan mudah menjalin hubungan yang baik dengan para pelanggan dan calon pelanggan Anda melalui email marketing. Email yang Anda kirim dapat berupa tips, Informasi penting, promosi produk, dll, dengan cara yang sederhana ini.

Nah, gimana pembahasannya?  Melihat begitu besarnya manfaat yang akan Anda dapat dari email marketing ini. Maka Anda para pengusaha tentunya harus dengan segera email list para pelanggan anda dan calon pelanggan Anda. Semoga artikel ini bermanfaat khususnya bagi para pengusaha, umumnya bagi semuanya.

Punya ide menarik? Mari bekerja sama klik disini

SUDAH DAPAT YANG ANDA CARI? MARI BEKERJA SAMA

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

© Copyright 8digital, 2019